Door op een heldere manier informatie uit te wisselen met anderen, word je beter begrepen door anderen. Dit is essentieel voor het opbouwen en onderhouden van je relaties. Het geeft je de mogelijkheid om op een duidelijke en heldere manier je belangen, ideeën en gevoelens naar voren te brengen. Bij ‘effectieve communicatie’ gaan we in op onderwerpen als; hoe komt je informatie over op je gesprekspartners? Wat is de kernboodschap in je verhaal? Hoe ga je om met weerstand en tegenwerpingen in gesprekken? Hoe speel je in op de onderstroom van je gesprekspartner? Welk effect heeft je verbale en non-verbale gedrag op anderen?

Wil jij…

• Leren hoe je op een heldere manier informatie uitwisselt
• Begrijpen hoe verbale en non-verbale communicatie een rol spelen
• Situaties kunnen beïnvloeden met je communicatiestijl
• Jezelf sterker neerzetten en zelfbewuster communiceren

En ben je klaar met het voeren van moeizame gesprekken? Dan is onze training Effectieve Communicatie wat voor jou!

Resultaat van de training:

• Je staat sterker in je schoenen als professional
• Je weet hoe je een boodschap overbrengt en invloed uit kunt oefenen
• Je bent op de hoogte van de voor- en nadelen van je communicatiestijl
• Je kunt respectvol feedback geven en ontvangen
• Je bent op de hoogte van de effecten van verbale en non-verbale communicatie
• Je bent in staat om het gedrag van de ander te beïnvloeden met je communicatiestijl
• Je weet om te gaan met lastige situaties en weerstand
• Je kunt situaties goed waarnemen en inschatten

Het curriculum ziet er als volgt uit:

1. Introductie Effectieve Communicatie

1.1. Welkom!

1.2. Wat is effectieve communicatie?

1.3. Test je kennis

2. Je boodschap overbrengen

2.1. Het kiezen van het juiste medium

2.2. Verbale en non-verbale communicatie

2.3. Referentiekaders

2.4. Schulz von Thun

2.5. Test je kennis

2.6. Opdracht 1: Hoe breng je de boodschap?

3. Actie en reactie in communicatie

3.1. Gedrag beïnvloeden: De Roos van Leary

3.2. Omgaan met weerstand en verschillende belangen

3.3. Test je kennis

3.4. Opdracht 2: Hoe ga je om met weerstand?

4. Effectief communiceren in de praktijk: Gesprekstechnieken

4.1. Luisteren

4.2. Vragen stellen

4.3. Overtuigen

4.4. Omgaan met emotie en conflict

4.5. Gesprekstechnieken: Oefeningen

4.6. Test je kennis

5. Eindtoets

5.1. Voorbereiding

5.2. Eindtoets

Deze online cursus is voor iedereen die wilt leren hoe je effectiever kunt communiceren. De kennis is zowel professioneel als privé goed toe te passen.

Voor het volgen van de cursus is het belangrijk dat je minimaal over hbo/ wo werk- of denkniveau beschikt.

Na het succesvol afronden van de verschillende opdrachten en succesvol maken van de eindtoets van de cursus ontvang je het certificaat ‘Effectief Communiceren’. Dit certificaat kun je gemakkelijk toevoegen aan je LinkedIn profiel.

Ook kan het afronden van deze cursus betekenen dat je vrijstelling krijgt van bepaalde modules van onze andere trainingen.

Ben je op zoek naar deze training voor een incompany traject? Of wil je in gesprek met één van onze experts over de ontwikkelingsmogelijkheden voor jouw organisatie? Onze adviseurs helpen je graag verder: info@profectus-instituut.nl of 020 – 8950617. 

De kosten voor deze online cursus bedragen €495,-. (incl. BTW) Hiervoor behoud je een jaar toegang tot de cursus in onze online leeromgeving. Gemiddeld ronden onze studenten deze cursus in 8 weken af en besteden ze hier 2-4 uur per week aan.

Liever in termijnen betalen? Informeer gerust naar de opties via info@profectus-instituut.nl.